#20 – Employee Advocacy – Volume đŸ€Ÿ

#20 – Employee Advocacy – Volume đŸ€Ÿ

Je poursuis ma sĂ©rie de conseils dans le dĂ©ploiement d’une communautĂ© de collaborateurs ambassadeurs.

Retrouvez le premier article juste ici et la suite par ici.

La mĂ©thode FOV 🩁

⭐ Formez

Vos collaborateurs ne sont ni influenceurs, ni copywriters, ni recruteurs !

Je constate rĂ©guliĂšrement une apprĂ©hension Ă  prendre la parole auprĂšs de son rĂ©seau professionnel, ce n’est pas pour rien que moins de 1% des utilisateurs LinkedIn crĂ©ent du contenu.

Accompagnez-les autant que possible et sondez rĂ©guliĂšrement leurs besoins, pour dĂ©velopper leurs compĂ©tences d’ambassadeur et les mettre en confiance.

Je dĂ©ploie dĂ©sormais l’Atelier Personal Branding x Pimper son profil LinkedIn
plus uniquement auprĂšs des Recruteurs et Hiring Managers
mais également aux collaborateurs Ambassadeurs.

⭐ Outillez

La rĂ©ussite de votre stratĂ©gie d’employee advocacy repose sur la spontanĂ©itĂ© de vos ambassadeurs, mais pour sortir du cadre, il est nĂ©cessaire qu’il en existe un au prĂ©alable !

Selon vos moyens, vous pouvez crĂ©er une charte d’utilisation des rĂ©seaux sociaux – pour ne pas qu’ils ne brident leurs initiatives par mĂ©connaissance des rĂšgles, proposer une bibliothĂšque de posts – dans laquelle ils peuvent piocher en cas de panne d’inspiration…

⭐ Valorisez

En Ă©change du temps, de l’Ă©nergie, la prise de risques que reprĂ©sente cette mission, ne nĂ©gligez pas les marques de reconnaissance : une mention dans leur signature ou votre annuaire interne, un diplĂŽme certifiant, un abonnement Ă  une revue / un outil, une journĂ©e aux cĂŽtĂ©s de votre CEO…

En suivant ces trois conseils, toutes les conditions sont réunies pour que votre communauté soit une réussite !


Vigilance ⚠

Il vous reste néanmoins trois freins à lever.

❌ L’erreur de communication

Le risque le plus Ă©vident en donnant la possibilitĂ© Ă  des non-professionnels de la communication de prendre la parole au nom de votre entreprise… c’est la boulette !

RĂ©vĂ©ler les rĂ©sultats financiers avant le communiquĂ© de presse officiel, dĂ©voiler un axe stratĂ©gique censĂ© ne pas passer les murs de l’entreprise, annoncer un nouveau partenariat… mieux vaut anticiper ces situations en dĂ©finissant les rĂšgles du jeu dĂšs le dĂ©part : quels sont les sujets interdits.

🩜 L’effet perroquet

Tous vos collaborateurs qui diffusent au mĂȘme moment, le mĂȘme contenu, sur les mĂȘmes canaux… c’est le manque d’authenticitĂ© assurĂ©.

C’est une erreur frĂ©quente Ă  laquelle vous devez sensibiliser vos ambassadeurs. Pour la contourner, ils peuvent par exemple se rĂ©partir des jours de publication ou les grandes thĂ©matiques rĂ©currentes en fonction de leur sensibilitĂ© : l’un communiquera sur les partenariats, l’autre sur la RSE…

🩈 L’exposition Ă  la concurrence

En acquĂ©rant de nouvelles compĂ©tences vos ambassadeurs vont dĂ©velopper leur employabilitĂ© et les exposez sur LinkedIn ou dans les salons de recrutement. Il y a donc fort Ă  parier pour qu’ils soient la cible d’approche…

Une stratĂ©gie d’employee advocacy rĂ©ussie contribuera Ă  les engager encore plus auprĂšs de votre entreprise et les fidĂ©lisera, quasi naturellement. Il est quand mĂȘme nĂ©cessaire de prĂȘter encore plus attention Ă  leur carriĂšre : entretien RH, opportunitĂ©s de formation, vis ma vie…


J’espĂšre qu’Ă  la lecture des conseils de ces deux derniĂšres semaines, vous vous sentez dĂ©sormais prĂȘt Ă  donner la parole Ă  vos collaborateurs.

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CharlĂšne,
Fondatrice de Talent Catcher

#19 – Employee Advocacy – Volume ✌

#19 – Employee Advocacy – Volume ✌

Vous n’Ă©tiez pas prĂ©sent Ă  notre Webinar avec Myriam ?
Malheureusement, il n’y a pas de Replay.

Mais je vous propose un rattrapage dans ce message.

Découvrez LE canal qui convainc le plus de candidats !

 

📣 L’employee Advocacy

Une fois n’est pas coutume, il s’agit d’une stratĂ©gie marketing : 100% transposable aux ressources humaines.

â—Ÿ Le concept

Mobiliser vos collaborateurs pour relayer les messages de votre entreprise dans leur vie professionnelle et dans leur vie personnelle, notamment auprÚs de leurs proches et sur les réseaux sociaux.

Ils deviennent ainsi vos (meilleurs) ambassadeurs !

« Les messages sont 24 fois plus partagĂ©s lorsque ce sont les salariĂ©s qui les publient. Â»Â đŸ‘€Â (Welcome to the jungle)

◟ Son utilitĂ©

Gagner en visibilité : Les abonnĂ©s de votre page entreprise sont en majoritĂ© vos collaborateurs. Misez donc sur le rĂ©seau de vos salariĂ©s pour diffuser vos messages auprĂšs d’une cible externe. Vous touchez ainsi un public plus large et augmentez la portĂ©e de vos publications !

Crédibiliser le message : La communication de pair à pair inspire davantage confiance que les messages « Corporate ». Ainsi, le message délivré par les salariés gagne en crédibilité par son authenticité.

DĂ©velopper l’engagement : Les collaborateurs « élus » pour communiquer en votre nom se sentent valorisĂ©s. En leur confiant une partie de votre image de marque, vous leur exprimez toute votre confiance : vous dĂ©veloppez ainsi leur fiertĂ© d’appartenance et les fidĂ©lisez !

Construire une marque employeur authentique : Le risque lorsque l’on communique sur sa promesse employeur est de dĂ©former la rĂ©alitĂ©. Qui de mieux placer que vos Ă©quipes pour retranscrire ce qu’ils vivent au quotidien?

⭐ C’est une stratĂ©gie donnant-donnant : les volontaires entretiennent leur Personnal Branding (l’image professionnelle qu’ils renvoient en interne comme en externe) et renforcent ainsi leur employabilitĂ© (on reviendra sur le risque que cela peut reprĂ©senter).


Socially map propose un cas concret avec une PME de 100 collaborateurs.

🏱 L’audience de l’entreprise : 4 326 lecteurs potentiels
3 793 relations sur Facebook
369 followers sur Twitter
164 abonnés sur LinkedIn

👹 L’audience d’un collaborateur : 1 159 lecteurs potentiels
426 amis sur Facebook
187 followers sur Twitter
546 relations sur LinkedIn

L’audience des 100 collaborateurs : 115 900 lecteurs potentiels pour chaque publication !


🚀 Quelles missions ?

J’ai identifiĂ© trois missions Ă  confier Ă  votre communautĂ©.

La prĂ©sence en ligne : Leur engagement sur les rĂ©seaux sociaux semble Ă©vident aprĂšs cet exemple ! DĂ©terminez lesquels en fonction d’oĂč ce situe votre cible candidat et de l’appĂ©tence de vos Ambassadeurs.

La mise en relation avec vos candidats potentiels : Capitalisez sur la confiance accordĂ©e Ă  vos Ă©quipes pour convaincre vos futurs candidats ! Vous pouvez mettre un lien vers la page LinkedIn de vos ambassadeurs sur votre site de recrutement, laissez leurs coordonnĂ©es dans vos annonces, organisez des Live questions-rĂ©ponses en leur prĂ©sence…

La prĂ©sence physique : Embarquez-les Ă  vos cĂŽtĂ©s lors des Ă©vĂšnements recrutement ! Leurs tĂ©moignages sont impactants pour votre public et vos collaborateurs vous permettront de rĂ©pondre prĂ©sents Ă  davantage de sollicitations (Ă©coles, partenaires locaux…). Avec un binĂŽme 1 ambassadeur + 1 RH voire en le laissant intervenir en autonomie, vous vous assurez une plus grande prĂ©sence terrain.

« La parole des collaborateurs a 3 fois plus de crĂ©dibilitĂ© que celle du PDG quand il s’agit d’Ă©voquer les conditions de travail. » (La Super Agence)

 


✹ Un dĂ©ploiement en 6 Ă©tapes

Pour maximiser l’authenticitĂ© du discours, je vous conseille d’identifier vos ambassadeurs… sur la base du volontariat.

D’expĂ©rience, si votre communication est rĂ©ussie vous obtiendrez suffisamment de candidats volontaires pour lancer votre communautĂ© (au moins 1% des effectifs). Mais si ce n’Ă©tait pas le cas, vous pouvez solliciter vos collaborateurs les plus prĂ©sents et influents sur les rĂ©seaux sociaux (les leaders d’opinion) ou dans l’Ă©cosystĂšme de votre entreprise (ceux qui interviennent dans les Ă©coles, auprĂšs de vos partenaires, dans des rĂ©seaux professionnels…).

  • Ouverture d’une campagne de candidature spontanĂ©e : La premiĂšre Ă©tape est bien sĂ»r celle de la communication ! PrĂ©sentez votre projet Ă  votre Direction, aux collaborateurs et aux managers – qui seront votre relais – pour faire connaĂźtre le rĂŽle d’ambassadeur, dĂ©taillez vos attendus, les modalitĂ©s pour candidater…

  • SĂ©lection sur la base de contenus : DĂ©finissez des critĂšres de sĂ©lection clairs et transparents, dĂšs le dĂ©part. Vous pouvez demander aux candidats de rĂ©aliser une vidĂ©o motivationnelle, le meilleur post de leur vie, un Ă©change avec vous… pour sĂ©lectionner les plus motivĂ©s ! Pensez Ă©galement Ă  assurer la reprĂ©sentativitĂ© de vos Ă©quipes : un Ă©quilibre hommes / femmes, chaque zone gĂ©ographique de votre territoire, les principaux mĂ©tiers sur lesquels vous recrutez, un maximum de tranches d’Ăąge… pour que chaque candidat potentiel puisse s’identifier Ă  vos ambassadeurs et que vos Ă©quipes aient le sentiment d’ĂȘtre toutes reprĂ©sentĂ©es !

  • Recueil de l’accord des managers : Que la mission d’ambassadeur ait lieu sur le temps de travail – ce que je prĂ©conise – ou non, le soutien du manager est indispensable pour que votre collaborateur l’assure dans les meilleures conditions. Embarquez-le avant de ne confirmer au collaborateur volontaire qu’il est retenu.

  • Information et formalisation de l’engagement : Organisez une rĂ©union d’information avec les volontaires pour leur rappeler leurs obligations (un minimum de participations ou publications, une charte de communication Ă  respecter, des prises de parole interdites sur certains sujets…). En contrepartie, vous leur assurez votre disponibilitĂ©, des formations, des temps d’Ă©change… Enfin, formalisez cet engagement bipartite dans une charte ou autre document Ă©crit.

  • Lancement : Les heureux Ă©lus doivent vivre un moment unique, ce sera votre premiĂšre manifestation de reconnaissance de leur implication. Cela vous garantit leur implication mais Ă©galement un effet buzz en interne (auprĂšs de leurs collĂšgues – vos potentiels futurs ambassadeurs) et en externe (avec de premiers posts sur les rĂ©seaux !).

  • Animation de la communauté : Pour ne pas que le soufflĂ© ne retombe, proposez-leur des moments d’Ă©change rĂ©guliers, des Ă©vĂ©nements exclusifs, des instants privilĂ©giĂ©s… Commencez par leur proposer des formations notamment pour qu’ils soient Ă  l’aise avec la rĂ©daction de contenus sur les rĂ©seaux sociaux et le storytelling – conter leur histoire – Ă  l’Ă©crit comme Ă  l’oral.


Je vous livrerai la semaine prochaine les 3 erreurs Ă  Ă©viter et les 3 facteurs clĂ©s de succĂšs lors de la crĂ©ation de votre communautĂ© d’ambassadeurs.

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CharlĂšne,
Fondatrice de Talent Catcher

#18 – Les 3 astuces LinkedIn qui mĂ©ritent d’ĂȘtre connues 💡

#18 – Les 3 astuces LinkedIn qui mĂ©ritent d’ĂȘtre connues 💡

Je vous livre 3 astuces trop peu connues sur LinkedIn.

Ces derniĂšres semaines, je multiplie les ateliers Personal Branding Recruteur auprĂšs d’Ă©quipes gĂ©niales (👋 Ă  ceux qui me lisent).

DĂ©jĂ  plus d’une cinquantaine de participants et je constate que la majoritĂ© d’entre eux, mĂȘme s’ils se connectent chaque jour sur LinkedIn, ignorent :

  • Que leurs concurrents peuvent dĂ©rober leur vivier candidats,
  • Que leurs candidats finissent souvent sur le profil d’un autre recruteur,
  • Et pourquoi ils reçoivent des messages de candidats sur leur adresse e-mail personnelle.

Pourtant de simples réglages peuvent résoudre ces 3 risques.

🔒 Verrouillez votre vivier.

Sans intervention de votre part, chacune de vos relations LinkedIn de 1er niveau peut visualiser l’ensemble de vos relations en cliquant simplement sur « XX relations » sur votre profil.

ConsĂ©quence ? Un recruteur concurrent peut, en un clic, se connecter avec tout votre vivier sans avoir Ă  rĂ©aliser de sourcing… đŸ€Ź

Heureusement, vous pouvez rendre la liste de vos contacts privée.

Cliquez sur votre photo
      Préférences et confidentialité
            Visibilité
                  Mes relations
                        Désactivé.

PS : Maintenant que vous avez sĂ©curisĂ© votre rĂ©seau, et que vous connaissez l’astuce, vous pouvez l’utiliser Ă  votre avantage ! Consultez le profil de vos nouvelles recrues : pour vous connecter avec leurs ex-camarades ou collĂšgues, vos candidats en process… voire celui de vos concurrents pour dĂ©rober leur vivier. đŸ€«

 


❌ Ne boostez pas la visibilitĂ© de vos concurrents.

Par dĂ©faut, un visiteur sur votre profil se verra proposer des profils similaires au votre Ă  droite de l’Ă©cran dans la rubrique « Autres pages consultĂ©es« 

Faites le test en demandant Ă  un de vos proches de visiter votre profil, si vous ĂȘtes Recruteur, il y a fort Ă  parier que ce soit des profils de Recruteur qui soient Ă©galement proposĂ©s.

PS : Laura, Nina, Dounia moi je suis contente de vous envoyer du trafic. 😘

Mais si vous souhaitez éviter de jeter vos candidats dans la gueule du loup, la solution existe également !

Cliquez sur votre photo

      Préférences et confidentialité

            Préférences du compte

                  Autres pages consultées

                        Désactivé.

 


 

💌 N’en partagez pas trop.

Beaucoup d’entre nous ont créé leur compte LinkedIn depuis une adresse e-mail personnelle, sans modifier les paramĂštres depuis.

2 cas de figure :

Vous avez laissé votre e-mail en public
Ce peut ĂȘtre volontaire, si vous ĂȘtes en recherche d’emploi ou souhaitez ĂȘtre contactĂ© facilement par les candidats.
Mais dans ce cas, soyez vigilant Ă  ce qui suit.

Votre e-mail n’est pas professionnel
Quiconque consulte votre profil peut accĂ©der et vous Ă©crire sur votre boite Gmail, Outlook, Hotmail… (pas trĂšs crĂ©dible parfois).

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Des astuces comme celles-ci j’en ai de nombreuses dans ma besace, n’hĂ©sitez pas Ă  me faire savoir si vous en voulez plus dans la newsletter !

Et si vous ne pouvez plus attendre, cela fait partie de ce que j’enseigne dans

  • Dynamiser sa prĂ©sence sur LinkedIn,
  • Construire sa marque personnelle Recruteur,
  • Comprendre le fonctionnement de l’algorithme,
  • Apprendre Ă  crĂ©er du contenu de qualitĂ©…

 

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CharlĂšne,
Fondatrice de Talent Catcher

#17 – La fuite des talents : Ils ne la connaissent pas ❌

#17 – La fuite des talents : Ils ne la connaissent pas ❌

Chaque année, LinkedIn publie son TOP 10* des Start Up les plus attractives.

Elles attirent les meilleurs talents.
Leurs publications LinkedIn sont virales.
Leurs offres d’emploi ne connaissent pas la crise.
Leurs effectifs connaissent une croissance Ă  2 chiffres.

Ces entreprises n’ont pas de difficultĂ© Ă  recruter : de quoi vous inspirer.

Les Fintech 💰
Swile, Qonto et PayFit occupent le podium et confirment leur assise en figurant pour la 3Úme année consécutive au classement, tandis que Silvr fait son entrée.

Alors oui, le secteur Financier séduit encore.
Raison de plus pour que les Banques traditionnelles repensent leur modĂšle et leurs mĂ©thodes de recrutement : l’un de mes sujets favoris.
Vous savez oĂč me trouver ! 🙃

L’immobilier đŸ›ïž
Un autre secteur qui souffre parfois d’un dĂ©ficit d’image et qui attire pourtant de nombreux talents, en se rĂ©inventant. Les Leaders de l’investissement locatif clĂ© en main, Masteos et Beanstock, s’introduisent directement en 8 et 10Ăšme position.

La Green tech 🌳
L’impact environnemental de l’entreprise, et son engagement sur les sujets sociĂ©taux, sont de puissants arguments d’attractivitĂ©. Lhyfe et Greenly nous le confirment : il ne s’agit pas d’un effet de mode mais d’une attente majeure des candidats.

*LinkedIn se base sur 4 critĂšres : la croissance de leurs effectifs, l’engagement sur la page Corporate et les profils LinkedIn des collaborateurs, l’intĂ©rĂȘt pour les offres d’emploi et l’attraction des meilleurs talents (la part d’employĂ©s en provenance des LinkedIn Top Companies vers ces start-up).


J’ai approfondi les facteurs pouvant expliquer leur rĂ©ussite : initiatives RH, organisation du travail, perspectives d’Ă©volution…

Découvrez le Podium :

1ïžâƒŁ Swile

+1 place

🙌 Effectif : 750 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 4,7/5
đŸ§žâ€â™€ïž Index Ă©galitĂ© H/F : 91/100
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : de 2 jours Ă  100%
300 recrutements Ă  venir.

Initiatives inspirantes :
Accueil de l’animal de compagnie au bureau,
Programme de bénévolat dans des associations,
Nurturing de leurs candidats en vivier via une newsletter mensuelle (lien vers le use case Yaggo),
Rencontre avec un collĂšgue dans le process de recrutement pour s’assurer du « culture fit ».

Je ne pouvais pas vous parler de Swile, sans revenir sur leur coup de génie de vendredi dernier !

07.10.2022 : Journée internationale du sourire.
Swile en profite pour mettre le Smile à ses abonnés LinkedIn.
Principe : Mentionner un collĂšgue en commentaire, des artistes lui refont le portrait đŸ‘©â€đŸŽš (Lien vers le post).
RĂ©sultat : Une photo de profil LinkedIn punchy, aux couleurs dĂ©gradĂ©es de Swile, pour que l’on pense Ă  eux dĂšs qu’on l’aperçoit dans notre fil d’actualitĂ©.
Brillant.

2ïžâƒŁ Qonto

+4 places

🙌 Effectif : 900 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 4,3/5
đŸ§žâ€â™€ïž Index Ă©galitĂ© H/F : 89/100
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : de 2 jours Ă  100%
200 recrutements en cours.

Initiatives inspirantes :
ÉvĂ©nements d’équipe mensuels,
Signataire d’une charte de parentalitĂ©,
Équipe de formateurs internalisĂ©e pour prendre en main la culture de travail Qonto,
Durée maximale du process de recrutement : 20 jours.

3ïžâƒŁ Payfit
+2 places

🙌 Effectif : 1 000 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 4,6/5
đŸ§žâ€â™€ïž Index Ă©galitĂ© H/F : 66/100
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : Full remote
500 recrutements Ă  venir.

Initiatives inspirantes :
Aménagement des horaires et lieux de travail,
Recrutement sans exigence de DiplÎme ou de parcours académique.
3 acteurs que je vous invite Ă  suivre, ainsi que leurs recruteurs, pour une bonne dose de fraĂźcheur !


Les 7 nouveaux au classement :

4 – Ankorstore

🙌 Effectif : 675 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 4,2/5
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : Partiel, selon les postes dont certains en full remote.

5 – Lhyfe

🙌 Effectif : 120 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 1 seul avis
50 recrutements en cours.

6 – PolĂšne Paris

🙌 Effectif : 75 collaborateurs
Ils viennent d’ouvrir une boutique Ă  New York et la prochaine est prĂ©vue Ă  Tokyo : des opportunitĂ©s Ă  la clĂ©.

7 – Silvr

🙌 Effectif : 100 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 5/5
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : 3 jours par semaine
100 recrutements Ă  venir.

Initiatives inspirantes :
Horaires flexibles,
Budget livres illimité !

8 – Masteos

🙌 Effectif : 400 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 4,4/5
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : 2 jours par semaine
300 recrutements Ă  venir.

Initiatives inspirantes :
Des bureaux aux 4 coins de la France et en Europe,
Accompagnement proposĂ© Ă  l’Ă©ducation financiĂšre des Ă©quipes.

9 – Greenly

🙌 Effectif : 100 collaborateurs
⭐ Note Glassdoor : 4,7/5
đŸ’» TĂ©lĂ©travail : Partiel
100 recrutements Ă  venir.

10 – Beanstock

🙌 Effectif : 80 collaborateurs
100 recrutements Ă  venir.

Lien vers le classement 2022.

En bonus : Ils sont sortis du classement, ou devraient figurer dans le TOP 2023, 
les entreprises Ă  suivre pour un max d’inspiration :
Alan đŸ»â€â„ïž | AssessFirst 🩄 | Big Mamma 🍝 | Green-Got 🐕 | Shine 🌈

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CharlĂšne,
Fondatrice de Talent Catcher

#16 – Construire un vivier de candidats inĂ©puisable ♟

#16 – Construire un vivier de candidats inĂ©puisable ♟

La semaine derniÚre, vous découvriez le portrait robot du recruteur du futur.
Mais aujourd’hui aussi il est nĂ©cessaire d’ĂȘtre rusĂ© pour recruter


Et quoi de mieux que se constituer un pool de candidats qualifiés ?
Un vivier de talents c’est l’assurance d’un recrutement plus efficace.

Pour le constituer, 3 canaux principaux :

  • La cooptation de vos Ă©quipes,
  • Vos ex-candidats et collaborateurs Alumnis,
  • Les « soft killers ! » 👇

La cooptation : le vivier le plus puissant, bien exploité il peut solutionner à lui tout seul 1 recrutement sur 3.

Le nurturing de vos « ex » : clairement sous-cĂŽtĂ©, trĂšs peu d’entreprises gardent le lien avec leurs anciens candidats ou collaborateurs, et pourtant


Les softs killers : terme que je viens d’inventer… dĂ©signant les candidats dont on va parler aujourd’hui !

Le soft killer ⚔

Derriùre ce terme, j’entends :

✅ Un candidat qui dispose de toutes les compĂ©tences comportementales (soft skills) nĂ©cessaires à la bonne exĂ©cution du poste et conformes Ă  votre culture d’entreprise,

❌ mais qui ne dĂ©tient pas (encore) les compĂ©tences techniques ou acadĂ©miques (hard skills).

Le soft killer peut ĂȘtre en dĂ©but de carriĂšre ou en reconversion, mais il a dĂ©jĂ  beaucoup Ă  vous offrir


Les hard skills s’apprennent et sont en constante Ă©volution : leur durĂ©e de vie est de 5 ans,
tandis que les soft skills perdurent car ce sont des facultés intrinsÚques !

Face Ă  l’obsolescence des compĂ©tences, la disparition de certains mĂ©tiers, l’apparition de nouvelles fonctions
 miser sur le potentiel du candidat, notamment ses capacitĂ©s d’adaptation et d’apprentissage devient indispensable.

90 % des recruteurs sont convaincus que les compĂ©tences comportementales vont continuer Ă  prendre de l’importance. Source : Monster

5 raisons de recruter « différemment »

Accorder davantage d’importance aux softskills dans vos recrutements c’est :

#1 Une intĂ©gration plus rapide đŸƒâ€â™€ïž

PlutÎt que de passer des semaines à courir derriÚre un candidat qui disposerait de toutes les compétences techniques (+ des qualités nécessaires) : supprimer le premier critÚre vous fera forcément gagner du temps* !

(*Vous gagnez du temps sur le délai de recrutement : le candidat vous rejoindra plus tÎt mais évidemment la période de formation sera plus conséquente)

#2 Moins de concurrence 🌊

Élargir vos horizons en courtisant des candidats « atypiques » diminue grandement le risque que vos concurrents contactent le mĂȘme candidat : car il en existe dĂ©sormais une infinitĂ©.

C’est donc l’occasion rĂȘvĂ©e de leur offrir une proposition diffĂ©renciante (Employee Value Proposition : EVP).

Exemple :
Vous recrutez des Conseillers de clientĂšle en Assurance.

En ciblant les futurs diplĂŽmĂ©s d’une Licence Banque Assurance, vous ĂȘtes SURS d’ĂȘtre au moins 2 voire 3 compagnies Ă  solliciter les mĂȘmes candidats.

Votre EVP Ă  intĂ©rĂȘt Ă  ĂȘtre CA-NON car le package : opportunitĂ©s d’évolution rapide, 7 semaines de congĂ©s et 100% de prise en charge mutuelle :
1. Vous ne serez pas le seul Ă  le proposer
2. Vous aurez potentiellement un Alan qui ajoute en plus de cette (belle) base : du full remote, des congés flexibles


La course est sans limite. #océanrouge

Maintenant, en ciblant un profil :

  • Ayant une expĂ©rience – mĂȘme succinte – en face Ă  face avec un client ou de prospection tĂ©lĂ©phonique, quel que soit le secteur d’activitĂ©
  • Disposant d’une excellente aisance verbale
  • OrganisĂ© et rigoureux dans son suivi
  • Emphatique et Ă  l’écoute
  • Avec une capacitĂ© d’apprentissage (pour intĂ©grer les spĂ©cificitĂ©s des contrats d’assurance)

Le champ des possibles devient quasi illimitĂ© et la probabilitĂ© que vous courtisiez les mĂȘmes candidats que vos concurrents trĂšs faible. #ocĂ©anbleu

#3 Des possibilitĂ©s illimitĂ©es ♟

Tandis que la pĂ©nurie de candidats persiste, ces 5 derniĂšres annĂ©es : 1 actif sur 4 s’est reconvertit. (France CompĂ©tences)

Rien qu’au T1 2022 : 500 000 Français ont suivi une reconversion professionnelle.

C’est autant d’opportunitĂ© de proposer une 1Ăšre expĂ©rience Ă  un candidat !

Croyez en mon expĂ©rience, le public en reconversion sait ce qu’il souhaite et ne souhaite plus : c’est un gain de temps indĂ©niable dans vos recrutements et un vivier de profils dĂ©terminĂ©s et reconnaissants.

#4 Moins de turnover đŸ«¶

Dans 9 cas sur 10, les Ă©checs de recrutement ne sont pas liĂ©s aux compĂ©tences techniques des personnes recrutĂ©es mais Ă  une inadĂ©quation entre la promesse et le quotidien : que ce soit du cĂŽtĂ© du collaborateur, comme celui de l’entreprise.

En vous concentrant sur les soft skills dÚs la sélection vous limitez grandement ce risque.

#5 Plus d’inclusion 🧱

Vous limitez Ă©galement le clonage : mĂȘme formation, mĂȘmes expĂ©riences que le reste des membres de l’équipe.

La diversitĂ© des horizons professionnels vous garantit davantage d’innovation, de crĂ©ativitĂ© et de complĂ©mentaritĂ© dans les approches.

OK CharlĂšne, mais comment je fais ?

Déterminer votre socle de compétences

La premiĂšre Ă©tape consiste Ă  mettre au clair les soft skills indispensables pour chaque poste sur lequel vous recrutez. C’est ce rĂ©fĂ©rentiel commun qui servira de base d’échange entre les candidats et vos recruteurs.

Sensibiliser les Hiring Managers

Ne plus exiger un DiplĂŽme ou un nombre d’annĂ©es d’expĂ©rience Ă  l’embauche c’est une petite rĂ©volution qui peut ĂȘtre vĂ©cue comme une prise de risque !

Prenez du temps avec les managers vous permettra de limiter leurs biais discriminants et de les rassurer quant Ă  la dĂ©marche de sĂ©lection, d’accueil et de formation pour ces profils inexpĂ©rimentĂ©s.

Repenser vos communications

Faites savoir que vous avez fait évoluer vos critÚres de recrutement !
C’est l’occasion de revoir le contenu de vos offres d’emploi, de les orienter davantage sur la personnalitĂ© et le culture fit.
Pensez également à valoriser cette approche dans vos contenus marque employeur.

Mettre en avant des réussites

Le meilleur moyen de convaincre les managers de repenser leurs critĂšres de sĂ©lection c’est
 l’exemple !
Recrutez des profils  » atypiques  » et communiquez sur ces belles réussites en interne et en externe.

Exemple : RĂ©alisez un tĂ©moignage d’un profil en reconversion.
(Ma dĂ©marche Inbound – attirer les candidats plutĂŽt que les solliciter grĂące Ă  de la crĂ©ation de contenu – n’est jamais bien loin
) 😉

Objectiver votre sélection

La détection de ses compétences douces peut vous sembler complexe.
Elle l’est, car encore plus subjective.

Je vous recommande vivement de vous outiller pour déceler ce potentiel.

Vous limitez ainsi vos biais d’évaluation et pouvez projeter la rĂ©ussite du candidat sur un mĂ©tier, dans votre entreprise voire mĂȘme au sein d’une Ă©quipe (si vous faites passer le test en interne).

Depuis plus de 2 ans, j’utilise AssessFirst et ses 3 angles d’analyse :

❀ 1 questionnaire de personnalitĂ© : comment se comporte le candidat en situation professionnelle,

🧠 1 questionnaire d’aptitudes : qu’est-ce qu’il est en capacitĂ© de rĂ©aliser,

🚀 1 questionnaire de motivation : quel environnement l’anime (culture, management…).

Cet outil a a été un véritable Game Changer pour mon équipe et moi.

Il combine : Fiabilité du recrutement basé sur les soft skills + expérience candidat de folie !

Mais le mieux c’est encore de l’essayer


C’est pour ça que je suis heureuse de vous annoncer que je m’associe à AssessFirst pour proposer une offre exclusive à mes lecteurs :

Les Ă©quipes d’Assessfirst et moi-mĂȘme restons Ă  votre disposition pour toutes vos questions.

N’hĂ©sitez pas ! Je me ferais un plaisir de vous faire un REX sur la mise en place, l’utilisation et la systĂ©matisation d’Assessifrst dans mes recrutements.

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CharlĂšne,
Fondatrice de Talent Catcher

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