#52 – Deux nouveautés en Recrutement ! 📣

#52 – Deux nouveautés en Recrutement ! 📣

Aujourd’hui on parle Soft Skills mais surtout RÉVOLUTION.
 
Ai-je besoin de vous rappeler pourquoi, en 2023, les compétences comportementales sont les plus précieuses dans vos recrutements ?
 

Les hard skills s’apprennent et sont en constante évolution : leur durée de vie est de 5 ans, tandis que les soft skills perdurent car ce sont des facultés intrinsèques !
 
Face à l’obsolescence des compétences, la disparition de certains métiers, l’apparition de nouvelles fonctions… Miser sur le potentiel du candidat, notamment ses capacités d’adaptation et d’apprentissage devient indispensable.

 

« 90 % des recruteurs sont convaincus que les compétences comportementales vont continuer à prendre de l’importance. » Source : Monster


Accorder davantage d’importance aux softskills dans vos recrutements c’est :
 
#1 Une intégration plus rapide 🏃‍♀️
Plutôt que de passer des semaines à courir derrière un candidat qui disposerait de toutes les compétences techniques (+ des qualités nécessaires)
 
 
#2 Moins de concurrence 🌊
Élargir vos horizons en courtisant des candidats « atypiques » diminue grandement le risque que vos concurrents contactent le même candidat : car il en existe désormais une infinité.
 
 
#3 Des possibilités illimitées ♾️
Tandis que la pénurie de candidats persiste, ces 5 dernières années : 1 actif sur 4 s’est reconverti. (France Compétences) C’est autant d’opportunités de proposer une 1ère expérience à un candidat !
 
 
#4 Moins de turnover 🫶
Dans 9 cas sur 10, les échecs de recrutement ne sont pas liés aux compétences techniques des personnes recrutées, mais à une inadéquation entre la promesse et le quotidien : que ce soit du côté du collaborateur, comme celui de l’entreprise.
 
 
#5 Plus d’inclusion 🧢
Vous limitez également le clonage : même formation, mêmes expériences que le reste des membres de l’équipe. La diversité des horizons professionnels vous garantit davantage d’innovations, de créativité et de complémentarité dans les approches.


OK Charlène, mais comment je fais ?

 
Déterminer votre socle de compétences
La première étape consiste à mettre au clair les soft skills indispensables pour chaque poste sur lequel vous recrutez. C’est ce référentiel commun qui servira de base d’échange entre les candidats et vos recruteurs.
 
Sensibiliser les Hiring Managers
Ne plus exiger un Diplôme ou un nombre d’années d’expérience à l’embauche, c’est une petite révolution qui peut être vécue comme une prise de risque !
Prenez du temps avec les managers pour permettre de limiter leurs biais discriminants, et les rassurer quant à la démarche de sélection, d’accueil et de formation pour ces profils inexpérimentés.
 
Repenser vos communications
Faites savoir que vous avez fait évoluer vos critères de recrutement !
C’est l’occasion de revoir le contenu de vos offres d’emploi, de les orienter davantage sur la personnalité et le culture fit.
Pensez également à valoriser cette approche dans vos contenus marque employeur.
 
Mettre en avant des réussites
Le meilleur moyen de convaincre les managers de repenser leurs critères de sélection c’est… l’exemple !
Recrutez des profils  » atypiques  » et communiquez sur ces belles réussites en interne et en externe.
 
Exemple : Réalisez un témoignage d’un profil en reconversion.
(Ma démarche Inbound – attirer les candidats plutôt que les solliciter grâce à de la création de contenu – n’est jamais bien loin…) 😉
 
Objectiver votre sélection
La détection de ses compétences douces peut vous sembler complexe.
Elle l’est, car encore plus subjective.
 
Je vous recommande vivement de vous outiller pour déceler ce potentiel.
Vous limitez ainsi vos biais d’évaluation et pouvez projeter la réussite du candidat sur un métier,
dans votre entreprise voire même au sein d’une équipe (si vous faites passer le test en interne).


 
Il y a 3 ans, j’ai découvert AssessFirst : un véritable Game Changer pour mon équipe et moi.
Il combine : Fiabilité du recrutement basé sur les soft skills + expérience candidat de folie !

 

 

L’heure de la RÉVOLUTION a sonné ! 


Assessfirst avait déjà frappé fort au Printemps, avec SWIPE, un outil :
🚊 Plus rapide que 3 stations de métro
🍭 Plus engageant qu’une partie de CandyCrush
📲 Un test où les images ont remplacé les questions écrites
 
Pour vos Candidats, c’est comme scroller sur les réseaux, mais en mieux.

Et surtout, les résultats de la passation Candidat sont toujours aussi dithyrambiques !
 
Plus de 2 500 avis et 4,9 étoiles sur 5. ⭐

Pour la rentrée, Assessfirst a encore frappé avec 2 fonctionnalités que je voulais vous présenter :

🌟 ATTRACT
 
Plutôt qu’envoyer un Lien à vos candidats, vous pouvez désormais intégrer le Test directement sur votre site Carrière.
 
Comment ? Une simple iframe (quelques lignes de code) sur votre site qui permet au visiteur d’avoir une projection prédictive sur les postes qui correspondent le plus à son savoir-être.
 
Je trouve l’idée GÉNIALE : on propose aux potentiels candidats une véritable expérience, sur-mesure.

🌟 SOURCING
 
Plus de 350 000 candidats ont rejoint les Bases de Données Assessfirst. Certains d’entre eux décident de rendre leur profil public (Environ 10 000 nouveaux candidats chaque mois).
 
Désormais, vous pouvez avoir accès à ce vivier de candidats et contacter ceux qui répondent à vos recherches (sur la base des softskills) !
 
Exemple: 10 000 candidats ont passé les questionnaires pour AssessFirst, nous en avons recruté seulement 50. 9950 candidats potentiellement sourçables.
 
Une vraie révolution.

Des innovations toujours plus Agréables pour le candidat,
beaucoup plus modernes tout en conservant la même solidité psychométrique.
 
Mais le mieux c’est encore de l’essayer…



  

Testez Assessfirst ! 🦄

 

 

Les équipes d’Assessfirst et moi-même restons à votre disposition pour toutes vos questions.
 
N’hésitez pas ! Je me ferai un plaisir de vous faire un REX sur la mise en place, l’utilisation et la systématisation d’Assessifrst dans mes recrutements.

 

 

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#51 – Souriez ! 😁 🌈

#51 – Souriez ! 😁 🌈

Vous l’aviez raté l’an passé ?
 
Swile a renouvelé son opération pour la Journée mondiale du Sourire. 🌈
 

Le principe ?

 

1. Taguer sur la publication le(s) collègue(s) qui illuminent nos journées.
Les commentaires affluent, les mentions @ également : viralité du post assurée


2. Se faire pimper sa photo de profil. 3 créateurs personnalisent en quelques minutes votre portrait,
et la republient en commentaires

 

En une journée, plus de 350 likes, 600 commentaires et presque autant de photos aux couleurs de Swile dans nos fils d’actualité.
 

Parmi elles, des influenceurs LinkedIn comme : Catherine Testa (avec 152K abonnés).

Et la cohérence dans tout ça ?

Le nom de l’entreprise Swile vient justement de Smile, où le « m » a été remplacé par le « w » de work.

Un jeu de mots que vient renforcer leur slogan : « Smile at work ».

 

Que ce soit dans les prises de parole de son CEO, dans ses offres d’emploi ou dans les partages d’expérience de ses collaborateurs : l’épanouissement au travail est au centre de leur culture d’entreprise. 

 

Logique puisque leurs produits eux-mêmes, une carte et une application réinventant les avantages collaborateurs, contribuent à améliorer l’expérience employé.

 

Leur ambition semble se confirmer en interne puisqu’ils obtiennent la note de 4,7/5 sur Glassdoor
et proposent à leurs équipes de :

 

  • Venir au bureau accompagné de leur animal de compagnie,
  • Participer au process de recrutement de leurs futurs collègues afin de vérifier le « culture fit »,
  • Contribuer à la vie associative, …  


La même opération organisée par une Banque d’affaires ou une Maison de Luxe,
aux photos LinkedIn en noir et blanc et costume-cravate, aurait dissoné.

 

Mais pour Swile, cette action de communication* est donc cohérente avec l’image de fun, de bien-être
et d’épanouissement que l’entreprise renvoie en externe comme en interne.

*Une action de communication qui booste autant leur marque commerciale, puisque sa cible de clients CEO
et décideurs RH est présente sur Linkedin, que de marque employeur en souhaitant attirer de nouveaux profils.

C’est donc un sans faute.

D’ailleurs on a testé avec la Team Talent Catcher ! 

Comment le dupliquer ?

 

La veille de la Journée du sourire, j’ai informé les Ambassadeurs
des différentes communautés d’Employee Advocacy que l’on anime avec Talent Catcher.

L’objectif ? Leur donner une idée de post (authentique) pour le lendemain.
 

Et ça a fonctionné ! 😀

 


Pensez à partager les Grandes Occasions de publier à vos collaborateurs :
les Former à la rédaction + leur donner des Idées de posts = c’est TELLEMENT plus efficace qu’une bibliothèque de posts !
 
En Octobre par exemple :
🏉 La coupe du Monde de Rugby
🎓 Il y a X ans, j’étais alternant.e… Aujourd’hui…
🎀 Les engagements de l’entreprise pour Octobre Rose

🎃 La décoration du Bureau pour Halloween

 

Et si vous voulez de l’aide dans la Création et l’Animation de votre communauté d’Ambassadeurs, nous sommes là !

 

 

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#50 – Des candidats qualifiés sans dépenser le moindre Euro 😳

#50 – Des candidats qualifiés sans dépenser le moindre Euro 😳

La semaine dernière, je regardai l’excellent Live d’Alexandre Darbois, Co-fondateur de Humoon et Clément Lemainque, People Experience Manager @Partoo : « Marque employeur du futur : Tout savoir sur l’Employee Generated Content?

Qu’est-ce que l’Employee Generated Content ? 


Marketing (une fois n’est pas coutume). Avant d’appliquer de nouvelles stratégies en RH, les concepts naissent bien souvent côté Commercial.

Alors l’
UGC (User Generated Content) : c’est le contenu généré par les utilisateurs (avis, recommandations, partage de photos – vidéos…).

Les marques ne font plus la promotion de leur marque, leurs clients le font pour eux !

Exemple : Quand vous postez votre Gobelet Starbucks sur Instagram
🥤

 

 

Je ne sais pas vous, mais moi je me retrouve avec une envie d’un Chaï Latte accompagné d’un pain perdu… sans que Starbucks n’ait dépensé 1€ en publicité.

Imaginons maintenant un monde où les Candidats rêveraient de vous rejoindre… sans avoir à dépenser 1€.

Et bien ça existe, c’est l’
EGC (Employee Generated Content) : ce sont les collaborateurs qui créent et partagent du contenu autour de leur entreprise (témoignages, articles, photos…).

Cela fait 7 ans que je m’intéresse à l’Employee Advocacy (d’ailleurs récompensé par le Prix du Meilleur Cas AGRH 2021 avec Chloé).

Pourquoi ?
– Créer une marque employeur 100% authentique
– Accroître la visibilité de l’entreprise
– Impliquer les collaborateurs
– Toucher de nouveaux candidats …

Cela permet à nos clients de diviser leur coût de recrutement par 3 ! 

Oui, parce qu’avec Talent Catcher, je crée, forme et (ré)anime des communautés d’ambassadeurs. C’est mon DADA.

 

Ça c’était la semaine dernière au sein de la Caisse d’Epargne Ile de France : le lancement de la Communauté We Are Ambassadeurs avec 60 volontaires qui ont créé… plus de 50 posts (tous authentiques) en 24h. 


Clément donne également l’exemple de Partoo où les 200 puis 400 collaborateurs ont généré : 1 894 posts LinkedIn l’an passé, soit 158 posts par mois et 25% des collaborateurs qui ont pris la parole au moins 1 fois.

Au-delà de mes services sur le sujet, j’ai récemment découvert trois solutions d’EGC au TOP :

📹 Kudeo


Un plug in qui met en avant toutes vos vidéos (oui, celles enfouies sur vos pages Carrières… et que personne ne voit).

Vous pouvez adapter les vidéos visibles durant tout le Parcours : sur la page d’Accueil, sur une offre Commerciale, sur une offre Support…

 

 

⭐️  Aviz


Une plateforme qui permet de valoriser votre entreprise auprès de vos candidats grâce aux avis (Glassdoor, Indeed, Google…) et témoignages collaborateurs.

 

Améliorez votre réputation employeur et votre visibilité, en créant des campagnes de collecte d’avis & témoignages en moins de 2 minutes !

 

 

💬 ExplorJob 


Une plateforme directement intégrée sur le site Carrières (ça c’est un VRAI plus) qui permet de mettre en relation collaborateurs et candidats pour faciliter les recrutements et permettre à chacun de trouver l’emploi qui lui correspond.

Sur ExplorJob, des personnes en réflexion sur leur projet professionnel (étudiants, reconversion, candidats…) peuvent demander un RDV téléphonique, visio ou face à face à l’un de vos collaborateurs pour échanger avec lui sur son métier.  

 

 

Des outils clés en main pour mobiliser vos collaborateurs dans la promotion de votre marque employeur.

Et l’EGC ça ne fonctionne pas QUE en Marketing RH.
Clément donne également d’autres exemples très intéressants : 

 

👉 Un programme de formation ou d’onboarding construit en interne (animé par vos collaborateurs)

👉 Un groupe d’employés qui travaille sur des sujets comme le handicap ou l’environnement

 

 

 

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#49 – Recruter sur Instagram, vraiment ? 📸

#49 – Recruter sur Instagram, vraiment ? 📸

En Juillet je me suis lancée sur Instagram.
Si vous ne nous suivez pas encore 😱 foncez nous rejoindre !
 

Et vous ? Avez-vous déjà une page Corporate Instagram ?

  

 

Camille, Laetitia, Alexandra et moi partageons notre quotidien vitaminé !  

 

📸 Instagram : est-ce intéressant pour recruter ? 


Vous le savez : vos candidats recherchent de l’authenticité. Ils ne vont pas faire confiance à vos informations « Corporate » s’ils n’ont pas d’éléments de preuves complémentaires.
90% des candidats indiquent se renseigner sur l’entreprise avant de postuler (Hellowork)

Mais contrairement à (vous peut-être ?) moi (c’est certain !), quand je postulais il y a une dizaine d’années, vos candidats ne vont pas rechercher en ligne : votre Effectif, les Pays dans lesquels vous êtes présents, vos principaux Clients…. NON.

Vos potentiels candidats vont rechercher les avis de vos clients, des témoignages de vos collaborateurs, à quoi ressemblent vos locaux, quel est le quotidien des équipes… Et Instagram est un outil parfaitement adapté à cet usage.

 
 
Avant toute démarche de Marketing RH, l’étape incontournable est de Définir vos Personas :
qui sont vos candidats idéaux – où se trouvent-ils – que consomment-ils ?
 
Et, en effet, il y a de grandes chances qu’ils soient présents sur Instagram.
 

En 2023, IG c’est :

 

  • 26,5 Millions d’utilisateurs en France (LinkedIn en compte 27 Millions)
  • Une majorité de 25 – 34 ans : 30% (Idem sur LinkedIn avec 54% de cette tranche d’âge)
  • 28% de 18 – 24 ans (22% sur LinkedIn)
  • 17% de 35 – 44 ans (21% sur LinkedIn)

 

OK mais qu’est-ce que l’on publie ?

 

🚗 Votre quotidien

Un déplacement chez un client ? Un nouveau contrat signé ? Un événement d’équipe ?
Une visite virtuelle de vos locaux ? Autant d’idées de Stories.
 

C’est autant d’éléments pour faire découvrir les coulisses de l’entreprise et le sens de votre mission, de façon authentique : de quoi convaincre plus d’un candidat !

J’aime bien la page de TF1 : avec des contenus assez immersifs.

 

🌇 Idée bonus : Un joli coucher de soleil depuis la fenêtre du bureau.

Vous pouvez même organiser un concours entre les équipes – sites, pour valoriser vos espaces de travail.

 

 

💼 Vos conseils

Comment bien négocier son salaire ? Comment convaincre un Recruteur ? Où trouver un Job étudiant ? Autant de contenus utiles qui peuvent devenir viraux.

 

Les boss en la matière ? Decathlon, sans aucun doute.

 

🐼 Votre Mascotte 

Ce peut être une excellente idée pour suivre les aventures de votre entreprise, avec Fun : dans vos différents sites, en séminaire d’équipe, en vacances… 

 

Chez Boond Manager, ils le font parfaitement ! 🦊

 

📹 Des Témoignages

Ici aussi, donnez la parole à vos équipes : ce sont les plus crédibles.

 

 

La page Instagram Inside Indeed est une véritable pépite.

 

Dernier tips : les Reels sont vraiment favorisés par l’algorithme (et de plus en plus simplifiés par Instagram),
alors lancez-vous !
 
Pour être sûr de ne pas faire un flop avec le mauvais son, voici une Playlist Spotify à suivre :
Si vous voulez plus d’idées de contenus Marque employeur sur Instagram, je vous en partage régulièrement en Story !
 
Et bien sûr, durant les formations Talent Catcher : on définit ensemble votre stratégie LinkedIn, mais ça peut également s’étendre à Instagram, Tiktok ou tout autre canal, selon vos Personas Candidats.
 

 

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#48 – Qui se cache derrière cette newsletter ? 🕵🏼

#48 – Qui se cache derrière cette newsletter ? 🕵🏼

Aujourd’hui, c’est une édition un peu particulière que je vous propose.

En réponse à vos demandes, je me livre davantage sur Qui je suis et ce qui m’a conduit à créer Talent Catcher.

Fun Fact n°1 : Je suis originaire du Berry

Née dans le Cher (18), j’ai grandi jusqu’à mes 14 ans dans un petit village de l’Allier (03)

avant de terminer mon Lycée à Saint-Amand-Montrond (18).

🕵️ Indice : C’est d’ailleurs là que j’ai rencontré notre future recrue Talent Catcher.


Fun Fact n°2 : J’ai décidé de devenir RH à l’âge de 14 ans

2006 : L’entreprise où travaille ma Maman depuis plus de 30 ans ferme ses portes.
Elle a alors une cinquantaine d’années, son Certificat d’études en poche, sans expérience dans la recherche d’emploi.

Sans accompagnement, elle est perdue quant à son futur professionnel.

Grâce à Internet, je l’aide à rechercher une formation, je l’accompagne pour sillonner les CIO, je fais son premier CV…

Et je m’interroge : « Il n’y a personne censé aider les collaborateurs en cas de licenciement ? »🤔

C’est ainsi que je découvre les Ressources Humaines et la gestion de carrières.
C’est utile, ça me plait, je suis convaincue de vouloir en faire mon métier !

J’ai donc fait tout mon cursus scolaire du Bac, au Master en RH.

2016 : Mon premier emploi à la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes consiste justement à aider les collaborateurs dont le métier disparaît suite à la fusion de 3 Banques Populaires !

La boucle était bouclée. Mais mon affection pour les RH ne faisait que commencer. 

Voici un article de 2009 attestant de ma vocation. 😁

Fun Fact n°3 : J’ai voyagé dans 25 pays


Enfant, je ne suis jamais partie en vacances.
Je suis issue d’une famille très modeste, où il était impossible de partir.

J’ai enfin vu « la Mer » (1 journée) à 14 ans.


Je suis partie en Camping dans le Sud à 18 ans.


J’ai pris l’avion (et passé les frontières 🇫🇷 ) à 23 ans.

 

J’ai vécu des étés très heureux (mais assez looooongs) à faire du vélo,
dessiner, lire et regarder… Tintin, celui qui m’a donné ce goût du voyage. 

Cette envie de découvrir le Monde et ses merveilles.
 

 

 

L’imaginaire d’un enfant n’a pas de limites, je m’évadais en regardant ses aventures.

Et je suis certaine que ça a eu un impact sur mon « nomadisme ».

Et quel plaisir de pouvoir désormais travailler d’où je veux.


Comme cet été depuis les Pouilles. 🇮🇹 

Fun Fact n°4 : Je suis une VRAIE introvertie


On est souvent surpris quand je dis que je suis Introvertie. 
« Mais Charlène, tu sembles tellement à l’aise à l’oral. » 😳

 

C’est normal, introvertie ne signifie pas timide.

 

L’introverti se ressource dans la solitude* et l’introspection.

L’extraverti se recharge grâce aux interactions sociales.

Mais les introvertis n’ont pas de difficultés ou d’appréhensions

à échanger avec les autres (contrairement aux personnes timides).

 

Toutefois, nous autres introvertis, on :

  • Apprécie peu les conversations pour ne rien dire
  • Préfère les rassemblements en petit comité
  • Sélectionne avec soin notre entourage
  • Ecoute beaucoup plus qu’on ne s’exprime
  • Garde férocement notre espace personnel.

     

Mais heureusement, j’ai toujours eu des Managers qui faisaient la différence entre introversion et timidité.

Ce qui ne m’a pas empêché de devenir Manager à 26 ans. Directrice à 28. Entrepreneuse à 30.

 

Fun Fact n°5 : J’ai lancé Talent Catcher seule

J’ai toujours eu l’esprit entrepreneurial, mais j’imaginais plutôt entreprendre en fin de carrière.
Comme pour beaucoup d’entre nous, le COVID, les confinements et l’introspection qui s’en suit… ont précipité ma décision.

Courant 2021 : Mes réflexions s’accélèrent. 
Les entreprises sont de plus en plus ouvertes à de nouvelles méthodes de recrutement.

Décembre 2021
 : Je démissionne.

Mai 2022 : Mon dernier jour à la BPAURA est arrivé, Talent Catcher voit le jour !

 

Je me lance 100% seule.
Par chance, l’activité se développe rapidement.
En Janvier 2023 j’accueille Camille 🤎 qui m’épaule sur l’Organsime de formation,
la relation avec les clients, le Community Management (et j’en passe !).
Eté 2023, j’accueille Laetitia 🤎 nouvelle formatrice pour Talent Catcher.

Ce mois-ci, nous accueillons notre Nouvelle recrue 🤎 dont l’identité sera révélée Lundi.

 

D’ailleurs, j’ai fait un exercice difficile : essayer de définir mes 4 valeurs morales.

(Bon j’ai un peu triché car derrière une catégorie, j’ai glissé des termes au sens parfois plus large 😇)

Pour finir en cascade :
J’écris 100% de mes contenus : 4 à 6 posts par semaine, 1 newsletter.
Je suis Addict au sport (Cross Training surtout) depuis 7 ans.
Je suis Amoureuse de l’Asie, sa culture, ses paysages.
J’ai été phobique de l’école de mes 8 à 14 ans.
J’ai une maladie Chronique.

J’ai eu 31 ans hier. 🥲 

 

Il reste d’autres choses que vous aimeriez savoir ? 😊 

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

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