#99 – Les candidatures se conservent au Frigo (pas au placard) – L’exemple de Foodles !

#99 – Les candidatures se conservent au Frigo (pas au placard) – L’exemple de Foodles !

Vous lisez la 99ème édition de cette newsletter. 🥹
 
Cela fait 2 ans et demi que je l’ai débutée, en même temps que Talent Catcher.
 
Depuis tout ce temps, mon ambition est inchangée : vous délivrer des conseils, exemples, retours d’expérience… qui peuvent vous aider à attirer des candidats, sans les chasser.
 
Alors à l’approche de la 100ème, j’adorerais recueillir votre avis concernant cette newsletter.
 

Cela vous prendra moins d’une minute et vous permettra d’apprécier d’autant plus nos futures éditions. ☺️

 

 

Par avance, merci de votre aide ! 🙏🏽
 
 

L’inbound recrutement comporte plusieurs étapes :

1. Définir ses personas candidats

2. Les attirer avec du contenu pertinent
3. Convertir les visiteurs en prospects (candidats)
4. Nurturer les futurs (et anciens) candidats

5 . Mener le processus de recrutement jusqu’à l’intégration
6. Fidéliser les nouvelles recrues et les transformer en ambassadeurs

En effet, le but de l’inbound (et du recrutement au sens large) n’est pas uniquement d’attirer des candidats. Au contraire même, moins on a de candidats, plus ils sont qualifiés : plus le processus est réussi.
 
Une fois le profil pépite trouvé, la seconde partie du chemin nous attend : le convaincre de nous rejoindre, l’intégrer du mieux possible, lui donner envie de rester et de recommander l’entreprise.
 
 
Aujourd’hui, on va parler Nurturing (étape 4) avec un nouvel exemple qui mérite d’être partagé.
 
Deux anciennes éditions sont consacrées à ce sujet :
 
Ludivine, 🦸🏻‍♀️ Responsable RH chez BK International, nous confiait ses 3 astuces clés pour gérer son vivier de candidats.
 
J’analysais la newsletter (abonné) de Netflix, qui s’apparente grandement à une newsletter (candidat).
 
 
Depuis, j’ai trouvé LA newsletter candidat qui mérite de nous servir d’exemple à toutes et tous (merci Alex pour le partage) !
 

Vous connaissez Foodles ?

Foodles est pionnier des restaurants d’entreprise connectés et propose des menus ultra-frais de qualité traiteur, dans des frigos connectés garantis Made in France et en comptoirs. Engagée, Foodles est une entreprise à mission et certifiée B Corp. Avec plus de 500 salariés et plus de 500 clients à son actif présents en France, en Belgique et à Londres.
 
Leur mission ? Rendre accessible au plus grand nombre de salariés une offre de restauration d’entreprise innovante, sociale et durable.

 


Grâce à leurs réfrigérateurs connectés, Foodles met un point d’honneur à limiter le gaspillage alimentaire et ils l’appliquent tout aussi bien à
leur vivier candidats : 0 Gaspi ! 😄

 

 

Et oui. Cela va faire 2 ans (Avril 2023) que Foodles adresse une newsletter menuselle à ses candidats.
 
Ils intègrent à leur base newsletter, tous les candidats avec lesquels ils ont eu à minima un premier échange : cette base évolue et se renouvelle donc avec la croissance et le volume des candidatures entrantes.
 
Leur vivier candidat compte aujourd’hui plus de 29 000 candidats, dont 3 800 reçoivent leur newsletter chaque mois.
 
 
 
Quels résulats ? 📊
 
Avec un taux d’ouverture moyen de 63% (ce qui est ENORME pour une newsletter : la moyenne en B2C est de 20% d’ouverture) c’est donc 2 lecteur.rices sur 3 qui l’ouvrent et la lisent !
 
Seulement 4% d’entre eux se désabonnent chaque mois.
 
C’est vous dire à quel point la newsletter est un canal de communication privilégié avec vos personas candidats !
 
D’ailleurs, les 21 éditions de Foodles ont permis de recruter : 276 profils ! 👏
 
 
💡 Si vous avez un fort volume de candidatures, et un ATS qui le permet, je vous conseille de segmenter votre vivier afin de leur adresser une newsletter personnalisée.
 
 
Comment la mettre en place ? 💌
 
Foodles utilise Canva pour la mise en page.
Ils intègrent ensuite les images dans le mail, en ajoutant des liens hypertextes renvoyant sur des rubriques de leur site carrière.
 
Foodles recyclent du contenu (bien joué) et créent du contenu spécfique pour composer chaque édition :
  • Des informations issues de leur newsletter interne avec les KPI’s clés (nombre de recrutements finalisés sur le mois, nombre de postes ouverts…)
  • Les jobs à pourvoir à booster
  • Les liens vers leurs 3 derniers articles de blog sur le site carrière
  • Des témoignages collaborateurs pour mettre en lumière des métiers, des personnalités, des parcours inspirants, la description d’un job, ou encore le tips du recruteur pour transformer l’essai.
 
💡 La création de contenus est primordiale en inbound recrutement.
Mais le recyclage de contenus existant l’est tout autant !
Vos créations, posts, vidéos, témoignages collaborateurs, articles, webinars… méritent d’être vus et revus.
 
 
 
Foodles a également un fil conducteur d’une édition à une autre : Le jeu du mois.
 
💡 Je vous recommande vivement d’intégrer un « cliffhanger » : un procédé narratif qui consiste à terminer un épisode, un chapitre ou un film sur un moment de tension ou un rebondissement majeur, laissant ainsi l’intrigue en suspens… pour donner envie aux lecteurs de lire la prochaine édition !
 
 
Chaque newsletter représente une journée de travail pour l’équipe recrutement de Foodles, entre recueil d’interviews, production de contenus, mise en page…
 
Pour 276 recrutements en 21 mois : aucun doute sur le ROI ! 😃
 
Bien joué Aurore pour cette initiative et merci d’avoir répondu à mes questions. ☺️

 

 

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#95 – Dans les coulisses de Netflix 🎬 Décryptage de leur newsletter (candidat).

#95 – Dans les coulisses de Netflix 🎬 Décryptage de leur newsletter (candidat).

Sachez-le, je n’ai pas de compte Netflix.

 
(Ce n’est donc pas à cause de leurs séries passionnantes que j’ai sauté la publication de ma newsletter la semaine passée. 🙈 Pour ne rien vous cacher, la période est particulièrement intense pour les équipes Talent Catcher et moi-même. J’ai donc préféré différer la publication pour que l’on se concentre sur nos échéances de fin d’année.
 
Après 2 ans et demi de newsletters hebdomadaires, et près de 100 éditions, je préfère espacer son envoi à un Jeudi toutes les 2 semaines. J’espère que cette fréquence vous ravira : n’hésitez pas à me répondre via ce mail).
 
Revenons à nos moutons.
Je n’ai pas de compte Netflix, pourtant je suis abonnée à leur newsletter.
 

À vrai dire, Netflix France a 2 newsletters :

 

 

Son objectif ? Donner un aperçu exclusif des grandes tendances de l’actualité française de Netflix.
Mais si je vous en parle, vous vous en doutez, c’est qu’il y a un lien avec la Marque Employeur.
 
Ce n’est pas la première fois que je cite Netflix comme référence en Marketing RH. J’ai d’ailleurs dévoré, à deux reprises, No Rules Rules coécrit par Reed Hastings, co-fondateur et Président de Netflix, et Erin Meyer, professeure en management à l’INSEAD.
 

Cette fois, c’est un contenu de Nurturing que je souhaite mettre à l’honneur.
 
Chaque trimestre, Netflix France adresse à ses plus fidèles lecteurs une nouvelle édition avec plusieurs objectifs.
 
 
Mettre à l’honneur la création française, et ses métiers
 
Dès la première édition, en Janvier 2022, Netflix fait un clin d’oeil aux talents qui composent leur équipe (et aux talents qu’ils recrutent 😉) :
 
« Le bureau de Paris est aujourd’hui animé par 85 employé.e.s, représentant un large éventail des métiers de la production audiovisuelle et cinématographique : développement de programmes originaux, post production (doublage, sous-titrage, VFX…), marketing, finance… »
 
« Aucun de nos films ou séries ne seraient possibles sans le savoir-faire inégalé de nos techniciens et artisans. L’excellence des techniciens et des artisans français du cinéma et de la télévision n’est plus à démontrer et contribue au rayonnement de nos séries et films de par le monde. »
 
Ils partagent également les coulisses de leurs productions, des analyses et des témoignages : de quoi donner envie de les rejoindre.
 
« La France est également une terre de tournages, pour les productions Françaises : Lupin à Paris et Etretat, Loin du périph dans les Alpes ou encore Wonderman à Marseille… Mais aussi pour les productions internationales : Emily in Paris, mais aussi The Killer, le prochain David Fincher adapté d’une BD française tourné en partie à Paris, ou encore The Flight Portfolio, nouvelle série allemande d’Anna Winger et Daniel Hendler, entièrement tournée à Marseille. »

Valoriser les projets Français
 
« En 2022, le rythme s’accélère avec la mise en ligne de 25 productions françaises (séries, films, documentaires) mais également, le lancement en tournage d’une vingtaine de titres. Nos équipes françaises, composées de passionnés de séries et de cinéma, cherchent avant tout à produire des œuvres qui trouveront un écho favorable auprès des abonnés français. »
 
Au fil des lectures, je comprends l’intérêt sous-jacent de cette newsletter : donner du sens (et l’envie) à leurs futures recrues. Ils misent sur l’innovation, en valorisant l’essai de nouveaux genres (comme le film d’action… à la française 🇫🇷) et la confiance accordée aux équipes pour tenter de nouveaux concepts comme : la série de fiction retraçant les événements de l’incendie de Notre-Dame (Notre-Dame, La Part du Feu) ou encore Nouvelle École qui met en compétition de futures stars du rap.

Un employeur engagé
 
Netflix partage également ses engagements, de quoi faire écho aux aspirations de leurs Candidats Personas : soutien des jeunes talents du Cinéma, contrôle parental pour préserver les enfants, la diversité devant et derrière la caméra, limitation de l’empreinte carbone… Ils lèvent les freins potentiels de leurs futurs candidats Français à l’idée d’intégrer une plateforme de streaming Américaine.

Une édition spéciale
 
Dans leur 4ème édition (Décembre 2022), Netflix a carrément dédié le numéro aux métiers les plus méconnus de la production française.
 
Ils ont donné la parole à deux collaborateurs : Yorick Kalbache, Directeur de production et Nicolas Bonnell, Manager des effets visuels
 
Ils nous en disent plus sur leurs métiers :
 
🎬 Directeur de production
« Je suis directeur de production chez Netflix depuis un peu plus de quatre ans. Je m’assure que l’argent est dépensé dans le meilleur intérêt de Netflix et de la qualité des shows, en partenariat avec les équipes externes et internes. »
 
« Le directeur de production, davantage axé sur les questions de gestion, comptabilité et droit, amène avec lui toute une équipe d’assistants, de coordinateurs, d’administrateurs de production, sans oublier la régie. »
 
👀 Manager effets visuels
« En tant que manager VFX, je m’assure que les budgets correspondent aux ambitions artistiques du réalisateur ou du showrunner, et que les bons prestataires ont été choisis pour réaliser les bons effets. Puis, au montage, je dois vérifier que tout ce qu’on a anticipé s’est bien déroulé comme prévu : le nombre de plans prévus a-t-il été respecté ? Avons-nous besoin d’un surcroît de VFX ? … »
 
« Les VFX, c’est un art, comme la peinture ou la photographie. Il faut un minimum de goût ou d’éducation artistique : avant toute chose, il faut se constituer une bonne culture générale car cela permet de mieux appréhender les problèmes, de mieux dialoguer avec les réalisateurs, de comprendre les références. »
 
 
Mais également sur les métiers de leurs collègues :
 
« C’est le cas des costumiers qui, souvent, viennent de la mode avant de s’orienter vers le cinéma (…) les armuriers (…) ou les cascadeurs. »
 
« Nos directeurs photo, par exemple, sont nourris par la peinture et nous avons su préserver un patrimoine culturel qui dépasse la seule dimension technique. Nous avons une longue tradition de peintres en lettres ou de staffeurs sculpteurs. »
 
« Pour que nos productions soient réussies, il faut engager des artistes avant d’engager des techniciens : la fibre artistique, autrement dit l’éducation artistique, permet d’obtenir des effets de meilleure facture que de simples effets bien exécutés techniquement. »
 
 
Ou encore les métiers du doublage.

Cette newsletter est encore un merveilleux exemple de synergie entre Marketing commercial et Marketing RH : pensez-y pour nurturer vos candidats non-retenus ou en cours de process ! 😉
 
C’est également le format idéal pour recycler vos contenus éphémères publiés sur les réseaux.

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#90 – Les meilleures initiatives pour atteindre votre cible 🎯

#90 – Les meilleures initiatives pour atteindre votre cible 🎯

Vous le savez, et je vous le dis très souvent, un des éléments fondamental de votre stratégie de Marketing RH ;
c’est l’identification de votre persona.
 
Qui sont ils ? Que font ils ? Où sont ils ?
À quoi aspirent-ils ? Autant de questions auxquelles répondre pour correctement définir votre cible.
 
Mais une fois vos personas identifiés, d’autres questions se posent.

Comment les atteindre ? Quoi leur proposer ? Quelles offres ? 


 
Aujourd’hui, j’aimerais donc vous partager quelques initiatives coup de coeur.
 
Vous pouvez d’ailleurs retrouver mes précédents chouchous :
Et ça n’a rien à voir avec le fait que ce soit 3 clients Talent Catcher. 🙈
D’ailleurs, ce n’est pas le cas de ceux qui vont suivre.

 

 

 
“Grillons des steaks, pas des rêves” ♨️

 
Burger King est bien connue pour ses campagnes Marketing souvent irrévérencieuses, mais toujours très drôles.


 
Alors quand Burger King recrute, on peut légitimement s’attendre à une campagne à la hauteur !

 

(J’avais d’ailleurs ADORÉ cette campagne.
PS : Oui, en 2022, une republication pouvait faire +330 interactions 🤭)


L’entreprise a donc mis le paquet en créant
une campagne humoristique et bienveillante, reprenant les codes du stream, de la musique ou encore du sport, destinée à tous ces jeunes remplis de rêves, et souvent sujets aux désillusions = leur Persona !

Ils étaient partout, sur Instagram, à la TV, dans les campus universitaires, et autres emplacements stratégiques. 

 
Et ce n’était pas de trop puisque 600 postes en alternance étaient à pourvoir et des centaines de jobs étudiants.
 
 
 
Parce qu’ils le valent bien ! 💅
 
Parce qu’ils le valent bien ! Et ceux depuis plus de 30 ans. 

 
Vous en avez peut-être entendu parler. Brandstorm ! 

C’est LE concours international que propose L’ORÉAL à tous les étudiants et les jeunes de moins de 30 ans.
L’un de leurs programmes les plus anciens.
 

Chaque année, le groupe propose aux participants de se démarquer avec des idées, des créations, et des initiatives novatrices sur diverses thématiques, Beauté, Marketing, Tech.

À la clé ? 


 
Les participants repartent avec une expérience professionnelle incroyable, et des compétences optimisées grâce à des formations. 


 
La découverte de la culture du groupe, mais aussi et surtout, des opportunités de carrière et la possibilité de continuer le développement de son projet au siège du groupe.
 
Mais L’OREAL n’est pas le seule entreprise à organiser ce genre d’événements. 


 

 

 
Les Hackatons, viviers de talents 🏆

 
Ces évènements permettent à de nombreuses entreprises de recruter leurs talents grâce à des projets collaboratifs, vecteurs d’innovations.
 
💎 Chaque année, le groupe LVMH organise les LVMH Innovation Awards, un programme visant à découvrir des talents créatifs chargés de résoudre des défis technologiques dans le secteur du luxe. Les gagnants se voient ainsi proposés des opportunités uniques.
 
 
✈️ Airbus et BMW GROUP co-organisent également le Airbus Quantum Computing Challenge. Destiné à attirer les talents dont le challenge sera de relever les défis les plus urgents dans les domaines de l’aviation et de l’automobile

🚗 Peugeot et Renault ont elles aussi proposé des concours de design automobile.
Les participants étaient invités à proposer des concepts de véhicules futuristes, et les meilleurs designers pouvaient être invités à rejoindre les équipes de développement produit.
 
 
 
“You are invited to a party” 🎮
 
Si vous ne connaissez pas cette phrase, c’est peut être parce que vous n’avez pas passé suffisamment d’heures à jouer en ligne. 


 
Mais pour ceux qui la connaissent :
Join Party – The Fortnite Job Interview a fait Tilt ! 🫰
 
C’est le nom de la campagne de recrutement pensée par l’agence de publicité Française dare.win, à destination des gamers.
 
Le concept ? Proposer à des profils créatifs, ambitieux et familiers avec le pop culture, des entretiens inconventionnels, en utilisant la fonction de chat vocal du jeu Fortnite pour mener des entretiens tout en jouant.

Et devinez quoi… Ce fut un succès puisque l’agence a reçu des centaines de candidatures du monde entier, a réalisé de nombreux entretiens et a généré une attention médiatique significative !


 
Une initiative largement saluée pour sa créativité et son succès à engager des candidats potentiels largement séduits.
 
Et c’est trop ça qu’on veut en recrutement !

 

 
La stratégie “C’est trop ça » 🤩
 
Nous nous le disons souvent en regardant un contenu qui nous semble pertinent et suscite notre intérêt :
 

“Mais c’est trop ça !”
 
C’est justement parce que le contenu à été créé dans ce but. Afin de réveiller chez nous un sentiment d’identification et d’appartenance qui nous fasse réagir, ou nous fasse passer à l’action. C’est la réaction qui confirme que vous avez réussi à toucher votre cible !
 
 
Alors comment appliquer ces principes au recrutement, je vous livre les éléments clés de cette stratégie :
 
🎯 Connaissance de la cible : afin que votre contenu résonne et suscite des réactions, il est primordial d’identifier votre cible. Quels sont ses besoins? Ses désirs? Ses habitudes? 
Alors n’hésitez pas à faire des recherches, des analyses de données et faite preuve d’une écoute active face aux retours de vos clients.
 
🪞 Création de contenu pertinent et authentique : C’est aussi une chose que je vous répète souvent, l’authenticité est la clé d’une marque employeur efficace, et doit coïncider avec les véritables attentes de votre cible.
 
💬 Témoignages et Expériences : Les histoires vraies et les témoignages de vos collaborateurs sont les plus efficaces pour susciter l’effet « C’est trop ça ». C’est la qu’intervient l’Employee Advocacy et la présence de vos collaborateurs, qui permettront à votre cible de s’identifier.
 
Personnalisation : Plus votre contenu sera personnalisé, plus il a de chances de créer cet effet. Cela peut inclure des recommandations personnalisées, des références pertinentes, et des expériences adaptées.
 
🤎 Émotion et empathie : Mais attention, nous ne parlons pas nécessairement du pathos. Il s’agit là de concevoir de contenu qui résonne émotionnellement, en utilisant des histoires, des images et des messages qui évoquent des sentiments.
 
👍 Interaction et engagement : Il s’agit du format qui vous permettra d’encourager l’interaction et l’engagement. Les sondages visuels, les photos, les vidéos 9:16, les réponses aux commentaires qui vous sont laissés sont les meilleurs moyens de créer et pérenniser l’engagement et approfondir la connexion.
 
Valeur ajoutée : elle est indispensable dans vos contenus. Que ce soient des conseils utiles, du divertissement, des solutions à des problèmes, ou des analyses. Ils permettront de renforcer l’effet « C’est trop ça”.
 
🖇 Cohérence : Il est crucial de maintenir une cohérence dans le ton, le style et les messages, la charte visuelle, à travers tous les canaux que vous utilisez. Cela crée une identité forte et reconnaissable, vous permettant de devenir “Top of Mind” et augmentant ainsi les chances que le public s’identifie à votre contenu. 



 
 
Une fois que vous avez coché toutes les étapes de cette stratégie, vous aurez largement attiré vos potentiels candidats cible. 


 
Proposez leur ensuite une expérience de recrutement innovante et différenciante.
 
Ils vous remercieront et moi aussi, puisque cela me donnera certainement l’occasion d’en faire un article. 🤩

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#89 – Le sport au service de votre marque employeur ? 🤽🏼‍♀️

#89 – Le sport au service de votre marque employeur ? 🤽🏼‍♀️

Cela ne vous aura pas échappé, notre été fut sportif 🤩
 

🥇 64 médailles (dont 16 en Or) pour nos Athlètes Olympiques, et 75 médailles (dont 19 en Or) pour nos Athlètes Paralympiques.
🎾 Un premier titre pour Carlos Alcaraz à Roland Garros.
🚴 Un magnifique Tour de France.
 
 
Cet enthousiasme collectif nous a rappelé les bienfaits du sport, et j’aimerais vous partager les cinq principaux selon moi :
 
 
🤝 Cohésion
 
Pratiquer du sport en équipe, c’est l’opportunité d’avancer ensemble vers un objectif commun, tout en renforçant les liens interpersonnels.
 
Quel autre meilleur moyen d’encourager la capacité à collaborer, à partager des responsabilités, et à se soutenir mutuellement ?

 

 
👥 Sentiment d’appartenance
 
Pendant les Jeux Olympiques, nous étions tous fiers d’être Français 🇫🇷
En entreprise, c’est pareil. Le sport est un moyen efficace de défendre ses couleurs, et donc de renforcer le lien avec son entreprise.
 
Et c’est aussi une activité parfaite pour favoriser l’intégration des nouveaux entrants.

🚀 Développement de Soft Skills
 
Le sport encourage indéniablement la communication au sein d’une équipe, exigeant des membres qu’ils partagent des stratégies, prennent des décisions rapides, et donnent des instructions claires.
 
Le sport inculque également le respect des règles 📝, de ses coéquipiers 🙏,, de ses adversaires ⚡?
Et renforce la tolérance ainsi que la capacité à gérer des conflits.
 
C’est aussi l’opportunité à certains individus de développer et d’exercer des compétences en leadership, en guidant et en motivant leur équipe vers une réussite commune.

 

 
🧘 Gestion du Stress
 
Toutes les disciplines permettent de mieux accueillir la pression, non seulement individuellement, mais aussi en tant que groupe, en restant unis face à l’adversité.
 
Personnellement, la pratique régulière du sport a toujours été mon échappatoire. Ça me permet d’évacuer le stress, de couper mon cerveau du travail.

 

 
✨ Esprit positif
 
Savourer les succès, à commencer par les petites victoires, peut renforcer le moral de l’équipe et impacter la motivation de chacun.
 
« 75% des salariés considèrent que l’activité physique et le bien- être améliorent leurs performances au travail. » – Baromètre du sport en entreprise 2023 – ASO & Harmonie Mutuelle

Autant de valeurs et de bienfaits qui nous permettent de nous sentir mieux grâce au sport.
 
 
Mais je ne sais pas pour vous, le télétravail rythme mes journées, et je pense que nous serons tous d’accord pour dire que l’un de ses principaux inconvénients est :

 

La sédentarité !
 
 
❌ Les jours les plus chargés, je ne sors pas le nez de chez moi.
Adieu mes 10 000 pas par jour entre la maison, le bureau, la pause déjeuner…
 
❌ Pas de call cet après-midi et l’abri du regard des collègues, pourquoi ne pas travailler depuis le canapé ? Bonjour les douleurs cervicales.
 
❌ Il est déjà 12h30 ? Je ne me suis pas levée de mon bureau depuis 7h45.
À la maison, je fais encore moins de pauses.
 
 
Et pourtant ! 😱
Nous n’avons jamais autant eu besoin de nous dépenser.
 
« 95% des français manquent d’activité physique et sont trop sédentaires. » – CISCO et IPSOS France 2021 
 
Alors quelle solution ? Supprimer le télétravail ? 👀
Vous le savez chez Talent catcher nous sommes en Fullremote et il nous serait impossible de revenir sur une organisation du travail moins flexible.
 
Et nous n’avons pas tous la chance de pouvoir offrir une salle de sport à nos équipes :
 
« 20% des entreprises déploient une solution dédiée à l’activité sportive et au bien-être. » – Baromètre du sport en entreprise 2023 – ASO & Harmonie Mutuelle 

⭐ Alors nous avons trouvé LA solution !

 
 
Grâce à Trainsweateat : plus besoin de matériel, plus besoin de douche, plus besoin d’espace… et plus d’excuses !

 
L’application renferme tout ce qu’il faut pour satisfaire tous les profils :
 
 
🏋🏽‍♀️ La santé physique : du Cardio au Fitness, 15 disciplines, 700 vidéos adaptées à tous les niveaux.

 
🧠 La santé mentale : Méditation, Yoga, Pilates… des contenus qui font du bien.
 
🤸🏾‍♂️ La santé au travail : grâce aux conseils d’un Kinésithérapeute.
 
🍏 La nutrition : + de 350 recettes équilibrées pour ne plus manquer d’idées.
 
Comme ces délicieux Fit Bounty testés ce week-end ! 🤤

Vous pouvez faire partie de ceux qui se démarquent, comme Bose, E.Leclerc ou Novotel.

⭐ Trainsweateat Pro est donc LA solution clé en main, accessible aux entreprises de toutes tailles, pour apporter une réponse Sport & Bien-être à leurs collaborateurs.

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#87 – Ils ont tout compReef 🚀

#87 – Ils ont tout compReef 🚀

Je sais que c’est lourd en 2024, de faire des blagues sur Free, mais ils ont (vraiment) tout compris. 😇
 
S’il y a UNE chose que je répète 100 fois par semaine c’est :
 
En marque employeur, il faut d’abord être beau à l’intérieur, et ensuite le faire savoir à l’extérieur.
 
 
Chez Free, ils ont attendu 25 ans avant de s’attaquer à leur identité employeur.
Bon, vous n’êtes pas obligés d’attendre aussi longtemps qu’eux.
 
En attendant, ils ont été exemplaires en interne.
Et une fois le moment venu, ils n’ont pas fait les choses à moitié.

 

  1. Construction de l’identité employeur à l’aide des collaborateurs
  2. Lancement d’une campagne d’employee advocacy pour accentuer la raisonnance
  3. Evénement de lancement interne
  4. Plateforme de marque dédiée
  5. Challenge de visibilité !

1. Construction de l’identité employeur
 
Ils ont fait appel aux équipes pour définir leur Marque Employeur.
 
Et le résultat est sans appel : les 5 piliers leur ressemblent.
Que l’on ait en tête la marque commerciale, Xavier Niel, Rassam, un collaborateur croisé en boutique… tout fait sens !
 
1. Avoir de l’impact : Free est un opérateur engagé à l’ADN militant. Leurs missions ont un impact concret sur le monde qui nous entoure.
 
(Sans eux, nous aurions encore un forfait mobile à 89€ pour 3 SMS et 6 minutes d’appel par mois). 🙏
 
 
2. Etre agile : Free a une forte culture entrepreneuriale et ses équipes de petite taille, agiles et dynamiques, aiment délivrer et se dépasser. De nombreux savoirs-faire ont été internalisés, et ils aiment faire les choses par eux-mêmes.
 
(En ayant l’honneur de collaborer avec eux, je suis un peu l’exception qui confirme la règle – les pretas sont rares – même cette magnifique campagne a été réalisée par leur studio de création en interne).

3. Etre libre : Chez Free, on est libre et il règne un climat de confiance, l’autonomie est l’une de leurs valeurs cardinales.
 
(Personnellement je n’ai pas vu un Avant / Après dans les contenus de Rassam après son arrivée. On sent qu’il peut être lui-même, en toute liberté… jusqu’à rapper dans les locaux d’Iliad 😁).
 
 
4. S’épanouir : Free est une entreprise diverse, ouverte, accueillante où chacun peut trouver sa place et s’épanouir. Le recrutement y est très ouvert, sans jugement a priori.
 
 
5. Apprendre et évoluer : Free propose une grande variété de métiers et il est possible de faire évoluer sa carrière tout au long de sa vie professionnelle ; un effort très important est consacré à l’éducation, à la formation, à l’accompagnement RH des collaborateurs.

2. Lancement d’Iliad’vocacy 📣
 
Free a bien compris que pour s’assurer que la marque employeur reste tout aussi authentique dans 2 mois, 6 mois, 2 ans… le meilleur moyen était de la faire rayonner grâce à leurs équipes.
 
Quelques semaines avant le lancement officiel, Rassam m’a contacté afin de former leurs Ambassadeurs.

C’est un honneur pour moi d’accompagner depuis 3 mois maintenant les 23 membres de la Tribu n°1.
 
Des volontaires qui ne manquent pas d’idées, déjà 160 posts publiés, une communauté WhatsApp ultra vivante (même durant l’été), de l’entraide…
C’est tout ce dont on rêve en Employee Advocacy.
 
(Je sais que certains liront cette newsletter alors : bien joué à vous et merci d’embellir mes journées 😍)
 
 
Le programme « Iliad’vocacy » remplit toutes les conditions de réussite :

  • Du volontariat
  • Une représentativité des différents univers : Conseillers en boutique, techniciens de la Fibre, ingénieurs, développeurs, fonction support, commerciaux…
  • De la formation aux fondamentaux de LinkedIn
  • Des animations et un maintien du lien via mon assistance
 
Je ne sais pas vous, mais j’ai réellement l’impression de vivre le quotidien des équipes de l’intérieur grâce à leurs posts.

3. Evénement de lancement Marque Employeur
 
Cette orientation Collaborateur est centrale chez Free, et peu étonnante vu leur focus expérience Client d’un point de vue commercial. (Parole d’abonnée 😃)
 
Alors après avoir construit l’identité et la marque employeur grâce aux équipes : Free a organisé un (superbe) événement afin de révéler la campagne en interne, avant l’externe.
 
Seuls 3 (chanceux) externes ont été conviés…

Vous nous reconnaissez ?
Fiers et heureux d’être ici, honorés d’être aux côtés de Xavier Niel.
 
Si vous ne connaissez pas mes 2 compères :

  • Tonton Karim, Fondateur Find your way, LinkedIn Top Voice, Influenceur (et co-auteur de notre livre à venir 😍)
  • Mickael Sayad, Recruteur freelance et créateur de contenus pour Recruiters InDa House
Au programme du Reveal ?
🎙️ Plénière dynamique en Amphi
🎧 DJ Set et rap de Rassam
🏓 Babyfoot géant, basket
📸 Stand photo…

4. Un site dédié
 
En plus des contenus (éphémères) sur les réseaux sociaux, Free mise sur la durabilité avec une plateforme de marque dédiée au Recrutement.
 
On peut retrouver :

  • L’univers graphique de toute la campagne (perso, je l’adore)
  • Une présentation dynamique de l’entreprise
  • Des interviews métiers pour présenter les différents métiers
  • Une carte interactive des opportunités
Mais le mieux c’est d’aller directement naviguer sur le site pour s’imprégner de l’ergonomie.

5. Challenge LinkedIn
 
23 ambassadeurs qui publient activement sur LinkedIn c’est bien.
11 500 collaborateurs c’est encore mieux !
 
Les équipes Free ont décidé de voir les choses en GRAND pour que cela raisonne un maximum en externe.
 
À priori, la campagne Et toi, t’es libre ? a marqué les esprits. 😂

Pour y parvenir, l’équipe Free a posé une question aux équipes : raconte nous « Pourquoi tu es Libre chez nous ? »
 
Au final, c’est plus de 300 posts publiés en 15 jours !
 
 
Je vous partage les deux grands gagnants :

🥇 N°1 – Engagement

🥇 N°1 – Coup de coeur des Ambassadeurs

Et oui, il y avait 2 classements.
 
Un basé sur le nombre d’interactions.
Et un basé sur les posts préférés d’un Jury de choix… les membres de la Tribu Iliad’vocacy. Une superbe valorisation pour les Ambassadeurs !
 
 
Si vous en voulez encore, allez jeter un oeil au #etrefree sur LinkedIn.
 
Si ça vous dit, je vous ferai un bilan d’Iliadvocacy d’ici quelques semaines.
 
 
 
⭐ En bonus
 

Je vous partage un petit échantillon de quelques stories instagram qui m’ont inspirées cet été.

 
🏗️ Saint-Gobain nous proposait un Quiz pour en savoir un peu plus sur le groupe.

🏦 Le CIC nous invitait aussi à un petit jeu afin de connaître leurs Banques Régionales, et annonçait une bonne nouvelle à ses collaborateurs et leurs enfants pour la rentrée.

🚚 Rhenus Logistics France, eux, nous faisait découvrir un métier.

Non, le marketing RH n’est pas mort durant l’été. 🤩
Et vous, avez-vous apprécié certaines initiatives ?

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#80 – Un guide pour vos Candidats 🎯

#80 – Un guide pour vos Candidats 🎯

Aujourd’hui, je confie ma plume à Flavio qui souhaitait vous présenter une initiative simple et rapide à mettre en place pour booster votre expérience candidats :
 
Le Guide Candidat
 
🪄 Un outil magique pour éclairer, guider et transformer votre processus de recrutement.
 
 
Que peut on trouver dedans ?

1️⃣ Le processus de recrutement
 
  • Soignez votre Marque Employeur :
Ce qui se vit à l’intérieur doit se voir à l’extérieur. 🪞
C’est l’élément clé qui déterminera d’emblée l’expérience qui sera vécue par vos candidats sur la durée.
 
Soyez Authentiques !
N’hésitez pas à partager une vidéo de présentation de l’entrerprise et de l’équipe.
Des informations sur les projets actuels ou futurs sur lesquels les candidats pourraient travailler.
 
  • Levez toute ambiguïté :
En détaillant clairement les étapes du processus de recrutement à vos candidats. L’expérience positive se poursuit par l’honnêté et la clarté qui permettront d’instaurer une relation de confiance.
 
La transparence est une vertu, cultivez la !
 
  • Enrichissez les modalités de l’entretien :
📝 Une bio de l’interviewer,
📷 Des photos de vos locaux,
 
Autant d’éléments qui permettront aux candidats une expérience immersive, qui les aideront dans leur préparation, et minimiseront leurs potentielles incertitudes.
 
 
💡 Spendesk, dans son guide candidat, partage les étapes du processus de recrutement et une description de chaque étape.

2️⃣ Une Aide à la préparation des Entretiens
 
Comme diraient nos amis de l’Ecole du Recrutement : « Candidat n’est pas un métier » !
 
Fournissez à vos candidats une liste de conseils pratiques pour les entretiens.
 
Vous pouvez inclure :
  • Les types de questions à anticiper et les meilleures pratiques pour y répondre,
  • Un guide logistique pour la préparation d’un entretien en présentiel (localisation géographique, transports en commun), ou à distance (logiciel utilisé),
  • La gestion du stress,
  • Le suivi après l’entretien etc…
 
Cela permettra à vos futurs candidats de mieux comprendre ce qui les attend et de se sentir davantage préparés et confiants. 🤞
Vous pouvez également intégrer des témoignages et des astuces d’anciens candidats.
 
 
💡 Camille a récemment partagé les 10 questions qu’elle pose à tous les candidats.

3️⃣ Du Contenu spécifique au job, à l’équipe
 
Partagez toujours plus … afin d’immerger votre candidat au sein de votre culture.
 
👥 Une présentation de l’équipe que le candidat va potentiellement rejoindre, 📅 Les habitudes de cette dernière (agenda d’équipe, planning collaboratif),
🤝 Vos clients et contrats en cours, vos déplacements,
🎁 Votre welcomepack
🎗️ Vos Engagements
 
N’hésitez pas à recycler du contenu que vous auriez déjà publié, votre candidat n’est pas forcément tombé dessus.
 
 
💡 Qonto, par exemple, partage quelques mots sur le(s) futur(s) manager(s) d’un candidat.

4️⃣ La Promesse faite à vos Candidats

Définissez clairement ce que les candidats peuvent attendre de vous, non seulement en termes de processus mais aussi d’expérience humaine et professionnelle.
 
La culture d’entreprise est l’essence même de votre Marque Employeur.
Un contrat moral avec vos candidats. 🌱
 
Les valeurs, les normes et les engagements guident le travail quotidien de votre équipe.
Nh’ésitez donc pas à partager des anecdotes ou des exemples concrets pour illustrer votre culture d’entreprise.
 
Les témoignages de collaborateurs sur leur expérience au sein de l’entreprise sont d’or.
Comme vous le savez sans doute :
 
📣 « La parole des collaborateurs est 3 fois plus crédible quand il s’agit de parler des conditions de travail dans l’entreprise.«  Edelman Trust Barometer
 💡 C’est notamment le cas de SHODO (client Talent Catcher 😍) dont la justice sociale est un élément majeur de leur culture d’entreprise.

5️⃣ Et pleins d’autres Idées
 
👨‍💻 Votre stack informatique si vous recrutez un profil technique,
❓ Une FAQ qui contient les questions les plus souvents posées par les candidats,
📄 La fiche de poste pour que le candidat la retrouve plus facilement
Et bien d’autres…
 
Avec tout ce temps gagné, transformez-vous en Recruteur-Coach !
 
Utilisez ce temps pour adopter une approche de recruteur-coach.
Offrez un soutien personnalisé aux candidats à travers des conseils spécifiques et un feedback constructif pour les aider à exceller tout au long du processus de recrutement.
 
Pensez aussi à être réactif avec vos candidats !
Même si vous savez que la réponse peut parfois prendre un peu de temps de votre côté, dites-le.
Votre candidat le comprendra et appréciera votre transparence.
 
💡 Pensez aussi à vous équiper d’un ATS performant qui vous permettra de répondre de façon personnalisée à chacun de vos candidats.
 
Pour fidéliser les profils pertinents pour votre entreprise, l’idéal c’est YAGGO 🔥

Vous l’aurez compris, l’expérience candidat et la transparence ne sont pas seulement des stratégies de recrutement.
 
Il s’agit véritablement de l’expression de votre culture et de vos valeurs.
 
En les plaçant au cœur de votre démarche, vous n’attirerez pas seulement des candidats, vous inviterez les futurs ambassadeurs de votre marque à prendre part à votre aventure pour la rendre exceptionnelle. ✨
 
Un sujet qui nous tient particulièrement à coeur à Flavio et moi.

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

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