#82 - Mes bases de l'Inbound

Chaque semaine, de nouveaux lecteurs rejoignent cette newsletter.
Il me semble important de réexpliquer quelques concepts, souvent abordés dans mes contenus.

Vous n'avez pas les bases ? 🎶

Combien de Candidatures avez-vous reçues en 2023?
Pour combien d'Offres d'emploi publiées ?
Avez-vous fait le Ratio ?

Les répondants au baromètre du marché de l'emploi en ligne, par Golden Bees, ont fait le calcul.

0,48 candidatures par offre d'emploi en 2023. 😵

C'est moitié moins qu'en 2022 : 0,88 candidatures par offre.
Et c'est 5 fois moins qu'en 2021 : 2,63 candidatures par offre.

D'après mes échanges avec des entreprises de tous secteurs d'activité,
la tendance 2024 ne s'améliore pas : les candidatures se font rares.

L'alternative qui s'offre naturellement à nous, si les candidats ne postulent plus par eux-même, est donc de Chasser les candidats.

Sauf que...

Vous même, vous en avez marre d’être démarché ?
Vous raccrochez sans doute au nez du fournisseur d'électricité ? 📵

(Personnellement, j'essaie de couper court de façon sympathique car je sais que leur métier est difficile mais... à la longue, ça use.
D'ailleurs, mon hack ultime c'est de prétexter que je suis collaboratrice du concurrent avec des tarifs imbattables.
Un appel de SFR ? Désolée, je travaille chez Orange donc j'ai une super offre.
Un appel de TotalEnergies ? Désolée, je travaille chez EDF.)

Et oui, nous sommes tous de moins en moins réceptifs à la prospection. Ultra-connectés, sur informés, en quête de sens, … l'avènement des nouvelles technologies a bouleversé le comportement des consommateurs. Avec près de 3 000 propositions commerciales par jour (publicités TV, radio, réseaux sociaux, mails, …) nous ressentons bien souvent le marketing et le démarchage comme du harcèlement.

Alors difficile d'adopter cette même méthode pour démarcher les candidats, ou alors, à condition de savoir très bien le faire.

C'est là qu'intervient l'Inbound Recrutement ! 🆕

Issu du Marketing, l’Inbound (contrairement à l’Outbound) consiste à attirer les prospects plutôt que de les solliciter.

L’objectif est de capter l’attention en proposant des contenus ciblés, pertinents et de qualité, grâce à la visibilité sur les moteurs de recherche (SEO) ou encore, la présence sur les réseaux sociaux.

Pour sélectionner un restaurant:
Vous préférez faire confiance à un rabatteur inconnu dans la rue ? 🤌 🍝
Ou consulter des contenus photos et vidéos + avis des précédents clients ? 📱

Pour acheter une voiture :
Vous préférez vous rendre aux portes ouvertes reçues par SMS ? 🎫
Ou regarder des vidéos de test et lire des comparatifs sur des blogs spécialisés ? 🕵️

Pour refaire votre salon :
Vous fondez devant la remise publicitaire pour les canapés à la TV ? 📺
Ou vous épinglez la décoration de vos rêves sur Pinterest, tout en regardant des tutos sur Youtube et lisant les conseils de votre Bloggeuse préférée ? 🖥️

Je pense deviner vos réponses...

Evidemment, vous pouvez faire exactement de même avec les Candidats !

L’Inbound Recrutement a pour but que les talents pensent à vous, sans même que vous les sollicitiez.

Comment ? Grâce à des contenus au plus près de leurs attentes. 🎯

Elie en est un parfait exemple !

Recruteuse du secteur Agricole - Viticole, elle publie chaque semaine le condensé des actualités du secteur.

Imaginons : Je suis professionnel(le) Agricole, je ne suis pas à l'écoute du marché mais je suis Elie pour m'informer. Chaque vendredi, elle m'aide à faire ma veille. Petit à petit, la confiance se crée.

Résultat ? Le jour où je songe à changer d'emploi, ou le jour où Elie publie une opportunité qui me correspond, je serai beaucoup plus enclin à m'intéresser à cette opportunité.

Elie nous détaille d'ailleurs sa stratégie dans cette édition de ma newsletter.

Mais pour qu'une stratégie d'Inbound fonctionne bien, il est nécessaire de ne pas faire uniquement des posts aussi spécifiques.

La lumière au bout du tunnel 👀

Il existe 3 types de publications, avec 3 objectifs complémentaires.

• Les posts TOFU

Imaginons le cycle de candidature comme un entonnoir. Avant d'acquérir des candidatures, il faut d'abord avoir des lecteurs !

Qu’est-ce qui peut toucher un grand nombre de personnes ? les posts généralistes ! Ce sont ces posts TOFU (Top OF Funnel, en haut de l'entonnoir) qui vont développer votre visibilité. Ils peuvent être personnels mais également professionnels.

On parle de « découvrabilité » : des posts grand public qui vont permettre aux lecteurs de vous découvrir et, idéalement, s'abonner à votre profil. Il faut donc identifier votre Persona (le profil type de votre candidat idéal, basé sur des données démographiques, comportementales et psychographiques) dès ce stade, pour savoir ce qui retiendra son attention.

Par exemple :
⭐ Les raisons pour lesquelles j'encourage le Télétravail
⭐ 5 conseils pour se démarquer des autres candidats en entretien

• Les posts MOFU

Le contenu MOFU (Middle OF Funnel) vient nourrir les visiteurs qui ont montré un premier intérêt pour vous, votre entreprise, votre marque. Il apporte des arguments supplémentaires pour continuer à vous suivre car vous pouvez répondre à leur besoin spécifique.

Il est moins généraliste, il va permettre au lecteur de se sentir ciblé : comme si vous vous adressiez à lui en direct. Ce type de publications génère moins d’interactions donc vous pouvez échanger plus longuement avec chacun et commencer à créer une véritable relation.

Par exemple :
⭐ Une enquête sur les salaires de votre secteur
⭐ Les 5 raisons pour lesquelles il fait bon de s’installer dans votre région

• Les posts BOFU

Enfin, le contenu BOFU (Bottom OF Funnel) arrive en fin de parcours afin de convaincre votre visiteur de passer à l’acte : de candidature ! Il est ultra ciblé, avec pour seul objectif de donner un maximum d’arguments en faveur de votre entreprise.

Ces posts doivent comporter des mots clés spécifiques répondant aux dernières interrogations de votre lecteur. Ils doivent lever les dernières barrières à l’idée de vous rejoindre (toujours en restant authentique et transparent, bien sûr).

Par exemple :
⭐ Une interview d’un collaborateur dans l'équipe pour laquelle vous recrutez
⭐ Les avis de vos anciens candidats ou collaborateurs

Je vous illustre ces 3 étapes avec des contenus correspondants dans l'édition 74.

Dites-moi, en réponse à ce mail, si vous souhaitez que je revienne sur d'autres notions de Marketing RH dans les prochaines éditions.

J'en profite pour vous proposer de vous inscrire à l'un de mes prochains événements : le TamTam Show étant plein 🎙️ on se retrouvera ensuite le 20 Juin pour l'événement Digital de Tellent.

Particulièrement bien accompagnée, par Camille et Anaïs, je vous donnerai mes meilleurs conseils pour faire rayonner votre Marque Employeur grâce à vos Équipes. #EmployeeAdvocacy

On se retrouve la semaine prochaine,